778b গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে 778b ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং ফিশিং গেম সহ 778b.club-এ উপলব্ধ পরিষেবাগুলির জন্য নিবন্ধন করা বা ব্যবহারকারী ব্যক্তিদের ("আপনি", "খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। এই নীতি সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা বাংলাদেশ বা অন্য কোনো এখতিয়ার থেকে 778b অ্যাক্সেস করেন যেখানে প্ল্যাটফর্মটি উপলব্ধ করা হয়।

একটি 778b অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

778b শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মটি নিরাপদে পরিচালনা করতে, আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রয়োজনীয়। আমরা দুটি প্রাথমিক চ্যানেলের মাধ্যমে ডেটা সংগ্রহ করি: আপনি সরাসরি আমাদের কাছে প্রদান করা তথ্য এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি তথ্য।

আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য

• নিবন্ধন ডেটা: আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি প্রদান করতে পছন্দ করা যেকোনো ইমেল ঠিকানা।
• পরিচয় যাচাইকরণ দলিল: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা KYC যাচাইকরণের সময় জমা দেওয়া অন্যান্য সরকার-জারি পরিচয়, আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়।
• পেমেন্ট ডেটা: মোবাইল ওয়ালেট পরিচয়কারক (bKash বা Nagad নম্বর) এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ যা আপনি জমা এবং উত্তোলন সহজ করতে নিবন্ধন করেন। আমরা আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
• সহায়তা যোগাযোগ: বার্তার বিষয়বস্তু, চ্যাট লগ এবং ইমেল যা আপনি 778b সহায়তা দলে পাঠান, বিরোধ সমাধান এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য রাখা হয়।
• প্রমোশনাল অংশগ্রহণ: সমীক্ষার প্রতিক্রিয়া, বোনাস দাবির ফর্ম বা প্রতিযোগিতার এন্ট্রি যা আপনি স্বেচ্ছায় জমা দেন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত ডেটা: আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক পরিচয়কারক — সেশন প্রমাণীকরণ, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং আপনার ডিভাইসের জন্য প্ল্যাটফর্ম রেন্ডারিং অপ্টিমাইজ করতে ব্যবহৃত।
• ব্যবহারের ডেটা: দেখা পৃষ্ঠা, খেলা গেম, বেট করার ইতিহাস, বাজি ধরার ধরন এবং সেশনের সময়কাল — সমস্যাজনক জুয়ার সূচক সনাক্ত করতে, আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং নিয়ন্ত্রক রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহৃত।
• লেনদেন লগ: আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং বেট নিষ্পত্তির একটি সম্পূর্ণ রেকর্ড — আর্থিক সম্মতি এবং বিরোধ সমাধানের জন্য রাখা হয়।
• কুকি ডেটা: আপনার ব্রাউজারে রাখা কুকি দ্বারা তৈরি সেশন পরিচয়কারক, পছন্দের ফ্ল্যাগ এবং বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা — আমাদের কুকি অনুশীলনের সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য বিভাগ ৮ দেখুন।

৩. আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

778b শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার ডেটা এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা সংগ্রহের উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ। 778b যে প্রাথমিক উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে তা হল:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার প্রোফাইল বজায় রাখতে, আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করতে এবং প্ল্যাটফর্মের পরিষেবায় অ্যাক্সেস সক্ষম করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা প্রমাণীকরণ করতে, উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে, পেমেন্ট জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি: অর্থ পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, জালিয়াতি সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে, কর্তৃপক্ষের আইনগত অনুরোধে সাড়া দিতে এবং বয়স যাচাইকরণ ও স্ব-বর্জন ব্যবস্থাপনা সহ দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনি 778b-এ জমা দেওয়া সহায়তা প্রশ্ন, অভিযোগ এবং বিরোধ দাবি গ্রহণ, তদন্ত এবং সমাধান করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং বিশ্লেষণ: প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত করতে, গেম নির্বাচন উন্নত করতে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা অপ্টিমাইজ করতে একত্রিত ও বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে।

৪. ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

778b আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং প্রশ্নের উদ্দেশ্যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি।

সেবা প্রদানকারী

• পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার অংশীদার): আর্থিক লেনদেন প্রমাণীকরণ ও সম্পন্ন করতে। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায় এবং কঠোর ডেটা পরিচালনা চুক্তির দ্বারা আবদ্ধ।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা উত্তোলনের সময় জমা দেওয়া পরিচয় নথির সত্যতা যাচাই করতে ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের KYC পরিষেবা।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং অন্যরা): গেম প্রদানকারীরা গেম কন্টেন্ট পরিবেশন করতে এবং নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে গেমের ফলাফল ট্র্যাক করার জন্য প্রয়োজনীয় একটি সেশন টোকেন এবং অ্যাকাউন্ট-স্তরের পরিচয়কারক পায়। তারা আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত প্রোফাইল পায় না।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

• 778b আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট বা অন্যান্য সরকারী সংস্থার কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে যেখানে আমরা আইনগতভাবে এটি করতে বাধ্য — উদাহরণস্বরূপ, আদালতের আদেশ বা প্রযোজ্য অর্থ পাচার বিরোধী আইনের অধীনে বৈধ দাবির প্রতিক্রিয়ায়।
• যেখানে 778b একটি কর্পোরেট লেনদেনে (যেমন একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়) জড়িত, প্ল্যাটফর্মের কাছে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে সংশ্লিষ্ট প্রতিপক্ষের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে, গ্রহীতার উপর সমতুল্য ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতা আরোপ করা সাপেক্ষে।
• আপনার স্পষ্ট পূর্বের সম্মতি ছাড়া আমরা এই বিভাগে বর্ণিতদের বাইরে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি না।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

778b ডেটা নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করেছে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে:

• আপনার ডিভাইস এবং 778b-এর সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটায় SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক ডেটা ট্রানজিটে আটকানো যাবে না।
• কঠোর প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় কর্মচারী এবং ঠিকাদারের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, সমস্ত অ্যাক্সেস কার্যকলাপ লগ করা এবং নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয়।
• শিল্প-মানক ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত সার্ভারে ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ।
• শোষণ করার আগে সম্ভাব্য দুর্বলতা সনাক্ত ও প্রতিকার করতে নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং পেনিট্রেশন পরীক্ষা পরিচালিত।
• ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতা, ফিশিং সচেতনতা এবং নিরাপদ ডেটা পরিচালনার অনুশীলনে কর্মীদের প্রশিক্ষণ, পুনরাবৃত্তিমূলক ভিত্তিতে পরিচালিত।

778b শক্তিশালী নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ বাস্তবায়ন করলেও, কোনো প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র আপোস করা হয়েছে, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা অ্যাক্সেস স্থগিত করতে এবং তদন্ত করতে পারি।

৬. ডেটা ধারণ

778b শুধুমাত্র ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সে উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী। নিম্নলিখিত সাধারণ ধারণ নীতিগুলি প্রযোজ্য:

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা

একটি সক্রিয় 778b অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাকাউন্টের জীবনকাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হয়। এই পোস্ট-ক্লোজার ধারণ সময়কাল অর্থ পাচার বিরোধী রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, বন্ধের পরে উদ্ভূত বিরোধ সমাধান করতে এবং কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো আইনি হোল্ড অনুরোধ মানতে প্রয়োজনীয়।

লেনদেন ও আর্থিক রেকর্ড

সমস্ত লেনদেন রেকর্ড — জমার ইতিহাস, উত্তোলনের ইতিহাস এবং বেট নিষ্পত্তি লগ সহ — লেনদেনের তারিখ থেকে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়, আদর্শ আর্থিক সম্মতি বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে। এই সময়কালের পরে, রেকর্ডগুলি নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করা হয়।

৭. আপনার ডেটা অধিকার

778b ব্যবহারকারী একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার অনুরোধের স্পষ্ট বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব, বা সম্ভব হলে আরও দ্রুত।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 778b আপনার সম্পর্কে ধারণ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, ডেটার বিভাগ, এটি যে উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং যে তৃতীয় পক্ষের কাছে এটি প্রকাশ করা হয়েছে সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে ধারণ করা যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অযথা বিলম্ব ছাড়াই আমাদের এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন (যেখানে সম্মতি প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তি ছিল), বা যেখানে আপনি বিশ্বাস করেন ডেটা বেআইনিভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, একটি সংশোধন অনুরোধ তদন্ত করা হচ্ছে, বা আপনি আমাদের প্রক্রিয়াকরণের আইনসম্মততা নিয়ে প্রশ্ন তুলছেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি যেকোনো সময় সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন। আপনি বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণেও আপত্তি করতে পারেন যেখানে আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার ব্যক্তিগত অধিকার এবং স্বাধীনতা সেই স্বার্থকে ছাড়িয়ে গেছে।

778b এমন কোনো খেলোয়াড়ের বিরুদ্ধে বৈষম্য করবে না যে তাদের ডেটা অধিকার প্রয়োগ করে। এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগন, উত্তোলনের বিধিনিষেধ বা অন্য কোনো প্রতিকূল আচরণ হবে না, সেই ক্ষেত্র ছাড়া যেখানে ডেটা মুছে ফেলা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা চালিয়ে যাওয়া আমাদের পক্ষে অসম্ভব করে তোলে।

৮. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

778b প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে এবং এর কার্যক্ষমতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি 778b.club পরিদর্শন করার সময় আপনার ডিভাইসে রাখা হয়। এগুলি প্ল্যাটফর্মকে সেশন জুড়ে আপনার ডিভাইস চিনতে, আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করতে দেয়।

প্রয়োজনীয় কুকি

প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি প্রয়োজন। এগুলি আপনার প্রমাণীকৃত সেশন বজায় রাখে, আপনার ভাষা ও মুদ্রার পছন্দ সংরক্ষণ করে, ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারি আক্রমণ থেকে রক্ষা করে এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনার অনুরোধগুলি সঠিক সার্ভারে রাউট করতে সক্ষম করে। প্রয়োজনীয় কুকি আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারলে অক্ষম করা যাবে না। এগুলি এই প্রযুক্তিগত কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়তার বাইরে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না।

বিশ্লেষণ কুকি

বিশ্লেষণ কুকি খেলোয়াড়রা কীভাবে 778b.club নেভিগেট এবং ব্যবহার করে সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে — কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, সেশন কতক্ষণ স্থায়ী হয় এবং কোন বৈশিষ্ট্যগুলি সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করা হয় সহ। এই ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সামগ্রিক আকারে ব্যবহার করা হয়। কোনো বিশ্লেষণ কুকি আপনার আচরণকে আপনার ব্যক্তিগত পরিচয়ের সাথে সংযুক্ত করে না। আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনি বিশ্লেষণ কুকি থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন; এটি করা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে না।

৯. শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক

778b-এর পরিষেবাগুলি কঠোরভাবে ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। প্ল্যাটফর্ম জেনে-শুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা ধারণ করে না। আমরা যদি আবিষ্কার করি বা অবহিত হই যে ২১ বছরের কম বয়সী একজন ব্যবহারকারী একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব, সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেব এবং যেখানে বিপরীত আইনগতভাবে অনুমোদনযোগ্য সেখানে যেকোনো আর্থিক লেনদেন বিপরীত করব।

• যে অভিভাবক বা পিতামাতারা বিশ্বাস করেন যে তাদের যত্নে থাকা একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক অনুমোদন ছাড়াই একটি 778b অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে তাদের অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে। আমরা তদন্তকে অগ্রাধিকার দেব এবং অবহিত হওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
• 778b নিবন্ধনের সময় স্বয়ংক্রিয় বয়স-যাচাই সংকেত ব্যবহার করে (নেটওয়ার্ক রেকর্ডের বিপরীতে মোবাইল নম্বর যাচাইকরণ সহ) অপ্রাপ্তবয়স্ক নিবন্ধনের সম্ভাবনা কমাতে। এই স্বয়ংক্রিয় চেকগুলি প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচালিত ম্যানুয়াল KYC যাচাইকরণকে পরিপূরক করে, কিন্তু প্রতিস্থাপন করে না।
• 778b অপ্রাপ্তবয়স্কদের দিকে কোনো বিপণন যোগাযোগ পরিচালিত করে না এবং এমন চ্যানেল, প্ল্যাটফর্ম বা কন্টেন্ট ফরম্যাট ব্যবহার করে না যা প্রাথমিকভাবে ২১ বছরের কম বয়সী দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
• বয়স যাচাইকরণ একটি প্ল্যাটফর্ম-ব্যাপী বাধ্যবাধকতা: উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে প্রতিটি 778b অ্যাকাউন্টকে বয়স যাচাইকরণ পাস করতে হবে। যে অ্যাকাউন্টগুলিতে সন্তোষজনক বয়সের প্রমাণ দেওয়া যাচ্ছে না সেগুলি স্থগিত করা হবে।
• আপনি যদি এমন কোনো পদ্ধতি সম্পর্কে সচেতন হন যার মাধ্যমে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক 778b-এর বয়স নিয়ন্ত্রণ এড়িয়ে যেতে পারে, আমরা আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমাদের সহায়তা দলকে রিপোর্ট করতে অনুরোধ করি যাতে আমরা দুর্বলতা মোকাবেলা করতে পারি।

২১+ প্রয়োজনীয়তা ব্যতিক্রম ছাড়াই 778b প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ফিশিং গেম এবং যেকোনো প্রমোশনাল বা বোনাস অফারিং সহ।

১০. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

778b সময়ে সময়ে আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমরা উপাদানগত পরিবর্তন করলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন করব এবং যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, আমরা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশন বা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সক্রিয় খেলোয়াড়দের অবহিত করার যুক্তিসংগত প্রচেষ্টা করব।

একটি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে 778b-এর অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বিভাগ ৭-এ বর্ণিত আপনার ডেটা অধিকার আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যান কিনা তা নির্বিশেষে আপনার জন্য উপলব্ধ থাকে।

১১. প্রযোজ্য আইন

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই নীতি থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা 778b-এর সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা যাচ্ছে না তা আমাদের শর্তাবলীতে নির্ধারিত বিরোধ সমাধান পদ্ধতি অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

778b গোপনীয়তা অভিযোগ ন্যায্য এবং দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার গোপনীয়তা অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে, অন্য কোনো প্রতিকার অনুসরণ করার আগে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার জন্য আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি। আমাদের সহায়তা দল দুই কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অভিযোগ স্বীকার করবে এবং ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে একটি বাস্তবিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করবে।

১২. যোগাযোগ এবং ডেটা অনুসন্ধান

আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, বা সম্ভাব্য গোপনীয়তা বা ডেটা নিরাপত্তা উদ্বেগ রিপোর্ট করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে 778b সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান গোপনীয়ভাবে এবং এই নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আদর্শ অনুসন্ধানের জন্য প্রতিক্রিয়ার সময় দুই বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) কর্মদিবসের মধ্যে।